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Hospes Hotels es un concepto innovador cuyos ideales son el bienestar y la revitalización del huésped. Pureza y autenticidad definen Hospes Hotels. Son elementos con capacidad de sorprender cuando se expresan en estado puro y de forma natural. Son elementos que inspiran a la desconexión y al reencuentro con uno mismo. Es la secuencia de descubrimiento, desconexión y liberación el detonante del momento de pura expresión, leitmotiv de Hospes. Hospes es la experiencia de un estilo de vida personal e intransferible, que enriquece la experiencia de viaje, brindando un servicio personalizado y auténtico, en espacios elegantes que se inspiran en su entorno culturalmente rico.

 

Reconvertir la antigua finca de viviendas en un moderno y confortable hotel como el Hospes Puerta de Alcalá constituyó un auténtico reto. Tratándose de un edificio catalogado como parte del Conjunto Histórico de la Villa de Madrid exigía respetar íntegramente determinadas estructuras del mismo y adaptar las reformas a determinadas prescripciones. 

 

De ladrillo rojizo, característico en la arquitectura madrileña, la fachada del Hospes Hotel se abre a la Puerta de Alcalá y al Parque del Retiro con sugerente elegancia, destacando en ella los sobrios balcones forjados. Las cinco plantas, más una entreplanta, que albergaron diferentes viviendas en el pasado, acogen ahora 41 magníficas habitaciones y todos los servicios destinados a hacer la estancia de los huéspedes y visitantes lo más confortable posible.

 

Las habitaciones gozan de gran personalidad y singularidad. Los tonos cálidos -naranjas y lilas-, maridan a la perfección con los neutros como los plateados, los dorados y, en algún caso, los tonos negros del mobiliario, confiriendo a las habitaciones una sobriedad que contrasta armoniosamente con la luminosidad de las mismas. Con estancias amplias, muy blancas, en las que la delicadeza de las molduras y la fuerza de las columnas sobresalgan de manera natural y sutil. El respeto hacia los elementos originales y un cuidado interiorismo que realza el pleno descanso y bienestar del huésped es otro elemento común de todas las estancias.

 

Taste Discoveries | El Hotel Hospes Puerta de Alcalá alberga varios espacios gastronómicos: el Restaurante Malvar, ubicado a pie de calle y con acceso directo desde la Plaza; La Terraza Malvar, un espacio exterior, único, con vistas espectaculares a la Puerta de Alcalá abierto al público durante todo el año. Y finalmente existe también un coqueto Patio Chill Out, al que se accede desde el lobby, en el que los huéspedes y clientes también pueden relajarse tomando unas copas al rumor del agua y la música ambiente.

 

El Bodyna Spa tiene acceso subterráneo desde el hotel, pero con imponente presencia en el patio Chill-Out, la antigua caballeriza alberga ahora los mejores servicios y equipamientos destinados al bienestar y al relax del huésped. El Bodyna Spa se sitúa en una coqueta edificación de tres plantas en las que se distribuyen modernas salas de tratamiento y masaje, destinadas a facilitar a los huéspedes un nivel de relax y confort que les permita disfrutar plenamente de la experiencia Hospes.  

El Bodyna Spa cuenta también con una equipada sala fitness para aquellos que no quieran renunciar a su ejercicio físico diario. La tercera planta del edificio es un espacio diáfano iluminado naturalmente a través de dos evocadoras ventanas. Es la zona de relajación insonorizada. Los huéspedes y visitantes cuentan además con una piscina jacuzzi. 

 

Además de sus lujosas instalaciones, tiene la ventaja de que admiten niños y mascotas. Cuenta con un parking, actividades en destino, compra de entradas, circuito por museos, circuito de compras, circuito del Real Madrid, etc. 

 

Los establecimientos Hospes se caracterizan por haber sido desarrollados para que el huésped pueda alcanzar un estado de reposo y plena revitalización. Con rasgos y características comunes: gran valor histórico y arquitectónico, ubicaciones privilegiadas, cuidada arquitectura y diseño de interiores, sabores puros y locales, bienestar y revitalización, apuesta por la calidad, desarrollo sostenible y continua innovación. 

 

El concepto en el que se sustenta Hospes va más allá de los objetivos empresariales. Es la decisión y el desarrollo personal de un equipo que cree en sí mismo y en su proyecto para crear algo diferente gracias a su talento y que utiliza estos instrumentos para posicionarse en la excelencia y la coherencia. Hospes es la suma de las actitudes, aptitudes, capacidades e ilusiones de todas las personas que forman su equipo. 

 

Con una política medioambiental basada en prácticas de gestión de desarrollo sostenible y una búsqueda constante de la innovación, tanto en los procesos de servicio como en los materiales y métodos de construcción, etc. Optimizando los recursos naturales y dejando la menos huella posible en el entorno. 

 

Actualmente está implementado el Sistema de Gestión Ambiental basado en el cumplimiento de la norma UNE-EN-ISO 14001 y 14064. Por ello, estamos comprometidos a asignar los medios y recursos necesarios así como en la prevención de agresiones ambientales, especialmente en la contaminación, el agotamiento de los recursos naturales y en evitar los deshechos al tratar o reciclar los residuos.

 

Su gran valor es el gusto por el detalle, lo que afecta de manera directa en la experiencia que vive el cliente. El detalle está en el servicio, en el producto y en el diseño del Hotel. Esto se refleja después en la valoración dada por los clientes, superior a 4 estrellas en las principales plataformas.