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En agosto de 2014, URSO Hotel & Spa abrió sus puertas, convirtiéndose en el primer hotel boutique de cinco estrellas en Madrid. También fue el primero en hacerlo después del confinamiento inicial ocasionado por la pandemia de Covid-19, el 22/06. Por la ilusión, el esfuerzo y la pasión de todos consiguieron abrir y volver a recuperar a todo el equipo. El estilo de URSO es lujo contemporáneo. Es decir que es atemporal, buscando a un público cosmopolita con un trato personalizado por cada trabajador que forman. Excepcional ubicación en el barrio de salesas, a escasos minutos andando del Barrio Salamanca y de la vibrante Gran Vía llena de sus importantes teatros. Paseando un poco más, podrías llegar a Sol o la plaza Mayor.  Si quieres vivir como un madrileño tienes que venir aquí. En este barrio pasean, viven, beben y comen madrileños. No hay apenas turistas y es un barrio muy seguro, por lo que si quieres autenticidad Urso lo puede ofrecer.

 

Es un Resort Urbano en el que ofrecen una zona de relax con un Spa, zona de aguas y tratamientos, incluyendo Indiba. Ofrecen RS 24 horas, tienen un open bar que ofrece Champagne por copas y botellas, además de cocktails y un afternoon tea muy interesante. Su gastronomía es kilómetro cero de autor y puedes encontrar en su Restaurante, desde unas raciones para picar algo hasta unos pescados de ración que desespinan delante del cliente.

 

El edificio es un Palacio que tiene más de 100 años y es un edificio único por su decoración exterior, balaustradas y que por la noche está iluminado y además de ser un único edificio, nuestras habitaciones y salones de reuniones y eventos privados ser exteriores.

 

El interior del hotel no fue concebido como tal, sino que era la casa de un madrileño más en este barrio tan importante y con una renta per cápita muy elevada.  Urso está muy relacionado con el arte y cultura. Cuenta con una colección de libros antiguos, con selecciones de librerías antiguas que compramos en el barrio, así como mucho apoyo comercio local.

 

Desde el punto de vista sostenible, hace muchos años que URSO Hotel & Spa ha eliminado el uso de plástico de un solo uso. Además, apoya a la economía local, comprando flores al florista de la esquina, productos en el mercado Barceló e incluso apoyo a la sociedad que los acompaña como, por ejemplo, en el reciclaje de aceite. Tienen una fundación de apoyo a mujeres maltratadas o incluso compran atenciones a la Fundación Alapar. El papel de este hotel en la sociedad va más allá, en dejar una huella positiva y que a las nuevas generaciones puedan tener un Madrid mejor.

 

Uno de los valores más importantes de este hotel es el apoyo al cliente interno, es decir el personal, que es una variable tan importante que les hace diferenciarse de su competencia y que es tan valorada por los clientes.

 

En sus instalaciones cuentan con Spa, Piscina cubierta, gimnasio 24 horas y unas suites con terraza, teniendo 2 de ellas hasta 80 metros cuadrados. Tienen parking, portero y mozo 24 horas, servicio de traslados y servicio de conserjería asociados a las llaves de oro. Admiten niños y mascotas de hasta 8 Kg, teniendo atenciones especiales.

 

Tienen 10 tipos de habitaciones, de las que destacan 23 habitaciones superiores, desde 40 metros cuadrados, con grandes ventanales de techo a suelo, Juliet Balcony y 4 de ellas con terraza. Además de la Suite presidencial en la primera planta con 60 metros cuadrados y un sinfín de atenciones especiales durante toda su estancia.

 

Los principales proveedores como tripadvisor puntúan muy cerca del 10 a hotel, que es muy querido por todas las productoras nacionales e internacionales y han alojado a muchas celebridades, famosos y talents de todo el mundo. Su Instagram da un claro ejemplo de ello (@hotelurso).